Meest gestelde vragen

Er zit damp tussen de twee ruiten, wat moet ik doen?
Mijn gordijn is stuk, kan ik het repareren?
Er zit vochtigheid op de beglazing en op het hout (water, schimmel) binnen in mijn huis. Wat moet ik doen?
Mijn venster schuurt bij het opengaan, wat moet ik doen?
Is het mogelijk om wisselstukken aan te kopen om een herstelling uit te voeren?

Mijn transformator maakt geruis. Is dat normaal?

Kan ik enkel de beglazing van mijn VELUX dakvenster vervangen?

Voert VELUX expertises uit over de plaatsing van dakvensters?

Welke premies krijg ik voor VELUX producten?
Kan men de VELUX producten met eco-cheques betalen?
De lak op mijn venster is verweerd (afgebrokkeld vernis, schimmel). Wat moet ik doen?
Mijn polyurethaan dakvenster is beschadigd, wat moet ik doen?
Ik heb een manueel dakvenster, kan ik dit motoriseren? Kan ik een elektrisch rolluik/gordijn installeren?

Waar kan ik de referentie vinden van mijn dakvenster? 

Hoeveel garantie bestaat er op de VELUX producten?
Kan de zonwering bij een modulair systeem ook nog nadien aangebracht worden?