Verstuur een aanbeveling

 
Home > Belgium (Dutch) > Particulieren > Klantendienst > Enkele tips... > Elektrische defecten

Elektrische defecten

Elektrische defecten: "Mijn elektrisch venster of gordijn werkt niet".

Wanneer uw elektrisch venster of gordijn niet reageert wanneer u op de afstandsbediening of op de muurschakelaar drukt, kan dit meerdere oorzaken hebben. We geven hier enkele zaken die u zelf kunt controleren voor u contact zoekt met de Dienst na verkoop van VELUX. 

  1. Vind de besturingseenheid en controleer of ze geladen is.
  2. Controleer de batterij in de afstandsbediening. Knippert de diode op het numerieke toetsenbord wanneer u op een van de toetsen drukt? Wanneer dit niet het geval is, is het toestel defect.
  3. Hoort u een klik in de besturingseenheid wanneer u op een toets van de afstandsbediening of van het numerieke toetsenbord drukt?Trouvez l'unité de commande et contrôlez si elle est chargée.