Veelgestelde vragen

Wat is de huidige regelgeving omtrent BEBAT voor de VELUX producten?

Mijn klant vraagt naar het CE-certificaat (prestatieverklaring) van het VELUX product dat ik heb geïnstalleerd. Waar kan ik dat vinden?

Waar is de referentie van de VELUX producten terug te vinden?

Kan ik rechtstreeks bij VELUX bestellen en een korting krijgen?
Hoe kan ik hulp vragen?
Hoe documentatie opvragen voor mij en voor mijn klant?

Heeft mijn klant recht op premies/belastingvoordelen voor VELUX producten?

Mijn klant vraagt me informatie over de EPB, waar kan ik die vinden?

Technische vragen

Kan ik VELUX dakvensters plaatsen op alle types van dakbedekking?
Kan ik gemakkelijk een oud dakvenster vervangen door een nieuw venster van de jongste generatie?
Wat is het nut van een isolerend kader?

Dienst na verkoop

Is het mogelijk om reserveonderdelen te bestellen voor alle types van VELUX producten?