Réclamations

Nous voulons que tous nos clients soient plus que satisfaits de nos collaborateurs et des produits, services et processus offerts par VELUX. Dans les cas où nous ne répondons pas à ces attentes ou ne les dépassons pas, dans quelque domaine que ce soit, nous serons ravis de pouvoir nous améliorer. Nous nous efforcerons de résoudre votre problème de manière rapide, équitable et réfléchie.