Cher Client VELUX,

Si vous avez un problème avec votre produit VELUX, nos techniciens se déplacent volontiers afin de le résoudre pour vous. 

Nos techniciens ont beaucoup d’expérience et sont bien formés aux produits VELUX. Nous utilisons exclusivement des pièces et accessoires VELUX originaux afin de préserver la grande qualité et l’apparence de votre produit VELUX. 

Quand la réparation du produit ne relève pas des conditions de garantie, VELUX facture le prix des pièces de rechange, un salaire horaire de 50,- € et 40,- € de frais de transport. Ces prix sont indiqués hors TVA. 

Remplissez ci-dessous le formulaire concernant votre visite de service. Tous les champs marqués d’un * sont nécessaires pour pouvoir traiter efficacement votre demande.  

Vous trouverez ci-dessous l’emplacement de la référence et du code de production de votre produit VELUX.

Sincères salutations, 

Votre équipe VELUX


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