Où trouver la référence de son produit VELUX? Celle-ci vous sera utile pour commander des accessoires, mais aussi en cas d'un éventuel service après-vente.

Des conseils et astuces pour prolonger la durée de vie de vos produits VELUX

VELUX Belgium assure le service après-vente des fenêtres VELUX partout en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg.

Pour vous offrir un meilleur service, nous vous demandons de nous fournir systématiquement les références de vos produits VELUX.

VELUX vous offre la garantied'une marque de qualité. Consultez les conditions de garantie des différents produits VELUX

Vous pouvez dans la plupart des cas remplacer uniquement le double-vitrage de votre fenêtre de toit. Nous conseillons néanmoins le remplacement de la fenêtre dans sa totalité pour une meilleure isolation thermique et acoustique.

Risque de bris de vitre spontané pour petits vitrages:

Nous avons enregistré un niveau de bris de vitre spontané légèrement au-dessus de la moyenne pour un type particulier de vitrages de petites dimensions produits et vendus entre 1997 et 2003.

Vous pouvez vérifier à l'adresse suivante si l'un d'entre eux est installé dans votre toit.