Contacteer ons
De antwoorden op de meeste vragen kunt u terugvinden op onze Klantendienst pagina.
Wilt u contact met ons opnemen dan staan wij graag voor u klaar via een van de volgende kanalen:
- Ervaart u een technisch probleem met één van onze producten en heeft u het antwoord niet gevonden in onze FAQ
- Vul het serviceformulier in. Op die manier beschikken wij meteen over alle benodigde informatie om u zo goed mogelijk te ondersteunen. Wij zullen u zo spoedig mogelijk contacteren. Klik hier voor ons serviceformulier.
- Voor al uw andere vragen (productadvies, vragen over prijzen, lopende acties,…) kunt u contact opnemen via:
- Onderstaand contactformulier
- Telefoon: 010 42 09 09
- Bent u verdeler of installateur ?
Ga naar onze professionele pagina's:
- Voor verdelers
- Voor installateurs
- Openingsuren:
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8u30 tot 12u en van 13u tot 17u.
Wij zullen uitzonderlijk niet bereikbaar zijn via telefoon:
- Op vrijdag 25/04, 02/05 en 09/05 vanaf 12u.
Vanwege technische problemen kan het zijn dat wij gedurende bepaalde periodes van de dag telefonisch niet bereikbaar zijn. Onze excuses voor dit ongemak. We doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Voor u contact met ons opneemt zou u in het bezit moeten zijn van de referenties van uw product alsook de productiecode (dakvensters, gordijnen, toebehoren,...).
VELUX Belgium
Bd de l’Europe 121
1301 Bierges (Waver)
Tel : +32 10 42 09 09