Fenêtre de toit manuelle ne reste pas ouverte

Pour une fenêtre à ouverture par le haut :

Les fenêtres à ouverture par le haut se stabilisent naturellement en position horizontale, parallèlement au sol. Cela signifie qu'en cas de faible pente de toit, la fenêtre semble ne pas présenter assez d'ouverture, dans la mesure où l'espace entre le cadre et le châssis s'en trouve réduit.

Ainsi, lorsque vous manipulez une fenêtre, tirez l'ouvrant vers le bas jusqu'à la position horizontale, puis relâchez-la doucement afin de la laisser dans cette position d'équilibre. Évitez de pivoter l'ouvrant au-delà de la position horizontale puis de le relâcher d'un coup, car le retour à l'équilibre naturel conduira la fenêtre à se refermer davantage que souhaité.

Si malgré ces indications, vous estimez que l'ouverture n'est pas suffisante, nous vous invitons à contacter le service client VELUX en cliquant ici.

Il est également possible de motoriser votre fenêtre. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Pour une fenêtre à ouverture par le bas :

Les fenêtres à ouverture par le bas sont assistées par des ressorts lors de l'ouverture, ce qui vous permet de soulever en ouverture complète le châssis ouvrant sans effort. Si l'ouvrant retombe en position fermée ou s'il est extrêmement lourd à soulever, il se peut que les ressorts aient besoin d'être réglés ou enclenchés.

Pour enclencher les ressorts, veuillez regarder cette animation.

Pour ajuster les ressorts, veuillez regarder cette vidéo.

Les ressorts standards fournis avec la fenêtre à ouverture par le bas conviennent pour des pentes de toit comprises entre 15 et 55°. Pour les toits dont l'inclinaison est comprise entre 55 et 75°, des ressorts spéciaux seront nécessaires pour une ouverture et une fermeture en douceur de la fenêtre. Pour plus d'informations, veuillez contacter le service client VELUX en cliquant ici.

Que faire lorsque ma fenêtre de toit manuelle ne reste pas ouverte ?

Pour une fenêtre à ouverture par le haut :

Pour une fenêtre à ouverture par le bas :