Ik voel tocht rond mijn dakvenster, wat moet ik doen?

Alle nieuw geïnstalleerde VELUX dakvensters voldoen aan de opgegeven luchtdoorlatendheidsklasse. U kunt deze verklaring raadplegen door hier te klikken.

Indien u last heeft van tocht rond uw nieuw VELUX dakvenster, kunt u in eerste instantie contact opnemen met uw oorspronkelijke installateur of met de VELUX klantenservice door hier te klikken.

Voor dakvensters die al enkele jaren zijn geïnstalleerd, kunt u de staat en installatie van de afdichtingsrubber tussen het raam en het kozijn controleren. Deze afdichtingen kunnen na verloop van tijd slijten, waardoor ze harder worden en er lucht kan binnendringen.

Als de afdichting versleten is, kunt u deze vervangen. Neem contact op met de klantenservice van VELUX door hier te klikken.