Algemene voorwaarden van de VELUX-operatie Rolluiken 2025
Artikel 1: Doel van de operatie
De vennootschap VELUX Belgium NV, met maatschappelijke zetel te 121 Boulevard de l'Europe, 1301 Bierges, ingeschreven bij de KBO onder het nummer 0412.621.370, hierna de "Organisator" genoemd, organiseert van 1 mei 2025 tot en met 30 juni 2025 een promotieactie voor rolluiken van het merk VELUX bij haar klanten in België en het Groothertogdom Luxemburg (hierna de "Operatie").
De Operatie is voorbehouden aan particulieren - dit zijn personen die handelen voor doeleinden die niet binnen hun beroepsactiviteiten vallen - die meerderjarig zijn en in België of het Groothertogdom Luxemburg wonen en die zich tussen 1 mei 2025 en 30 juni 2025 voor deze Operatie hebben ingeschreven (hierna de "Deelnemer(s)" genoemd).
De Operatie is van het type "installatie van uw rolluik binnen 10 werkdagen".
De termijn van tien (10) werkdagen begint uitsluitend te lopen vanaf de datum waarop de Deelnemer de offerte ondertekent en niet vanaf de datum van de initiële installatieaanvraag op het VELUX Pro-platform.
Een werkdag betekent een dag van de week, van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen, afhankelijk van het land waar de installatie zich bevindt.
Artikel 2: Deelnemingsvoorwaarden
Om aan de Operatie te kunnen deelnemen, moet de Deelnemer aan de volgende voorwaarden voldoen:
- Zijn/haar aanvraag indienen via het VELUX Pro-platform: https://www.velux.be/nl-be/begin-hier/procontact
- Een offerte, uitgegeven door de partnerinstallateur, aanvaarden en ondertekenen
De Deelnemer heeft toegang tot het VELUX Pro-platform, ofwel rechtstreeks via velux.be, ofwel via onze promotionele landingspagina velux.be/rolluiken. Enkel aanvragen verwerkt via VELUX Pro geven de Deelnemer het recht om zijn/haar aanvraag binnen de 10 werkdagen te laten uitvoeren. De vermelde installateurs zijn de enige die contractueel gebonden zijn aan deze termijn.
Elke inschrijving die onvolledig is of die afkomstig van een persoon die niet bevoegd is om deel te nemen of die ontvangen werd na de sluitingsdatum van de Operatie, wordt niet in aanmerking genomen.
Bij de Operatie betrokken productreferenties:
| SSL 5 SSL 6 SSL 9 SSL BK04 SSL CK01 SSL CK02 SSL CK04 SSL CK06 SSL FK04 SSL FK06 SSL FK08 SSL MK04 SSL MK06 SSL MK08 SSL MK10 SSL MK12 SSL MK27 SSL PK04 SSL PK06 SSL PK08 SSL PK10 SSL PK25 SSL SK01 SSL SK06 SSL SK08 SSL SK10 SSL UK04 SSL UK08 SSL UK10 |
SML 5 SML 6 SML 9 SML BK04 SML CK01 SML CK02 SML CK04 SML CK06 SML FK04 SML FK06 SML FK08 SML MK04 SML MK06 SML MK08 SML MK10 SML MK12 SML MK27 SML PK04 SML PK06 SML PK08 SML PK10 SML PK25 SML SK01 SML SK06 SML SK08 SML SK10 SML UK04 SML UK08 SML UK10 |
SMH FK06 SMH FK08 SMH MK06 SMH MK08 SMH PK06 SMH PK08 SMH SK06 SMH SK08 |
SSLS FFK06 SSLS FFK08 SSLS FMK06 SSLS FMK08 SSLS MMK06 SSLS MMK08 SSLS FPK06 SSLS FPK08 SSLS FFKF06 SSLS FFKF08 |
Artikel 3: Gegevensbescherming
De Deelnemers worden ervan op de hoogte gebracht dat hun persoonsgegevens door VELUX Belgium NV worden verzameld in het kader van de Operatie en dat deze noodzakelijk zijn om hun deelname in aanmerking te kunnen nemen. De verwerkingsverantwoordelijke is VELUX Belgium NV, met maatschappelijke zetel gevestigd te boulevard de l'Europe, 121 te 1301 Bierges, ingeschreven bij de KBO onder het nummer 0412.621.370, RPR: Waals-Brabant. Met uw toestemming zal VELUX Belgium NV u ook elektronisch marketingmateriaal sturen om u te informeren over de activiteiten, producten en diensten van VELUX. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.
De contactgegevens van de Deelnemers zullen bewaard worden tot het einde van de Operatie en daarna tot het verstrijken van de wettelijke verjaringstermijnen, zodat elke noodzakelijke vordering of verdediging kan plaatsvinden.
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kan elke Deelnemer zijn/haar recht op verzet, toegang, rectificatie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van zijn/haar gegevens uitoefenen door een e-mail te sturen naar het volgende adres: info-be@velux.com.
Elke Deelnemer kan ook rechtstreeks een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit op de website https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger .
Voor meer informatie over gegevensbescherming bij VELUX Belgium, gelieve het privacybeleid van VELUX Belgium raadplegen.
Artikel 4: Beperking van de aansprakelijkheid
De Organisator kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld indien hij, in het bijzonder in geval van overmacht of een andere onvoorziene, onbedwingbare gebeurtenis buiten zijn wil, zoals een gezondheidscrisis, regerings- of wetgevende maatregelen, uitzonderlijke weersomstandigheden, stakingen, oproer, terroristische daden, belangrijke technische storingen van de server (in het bijzonder van VELUX Club), of elke andere gebeurtenis die de volledige of gedeeltelijke uitvoering van de Operatie onmogelijk maakt, aanzienlijk bemoeilijkt of te beperkt maakt, verplicht zou zijn de Operatie af te gelasten, in te korten, te verlengen, uit te stellen of de voorwaarden ervan om objectieve redenen te wijzigen. In alle gevallen behoudt de Organisator zich het recht voor om de deelnemingsperiode te verlengen en/of een aangekondigde datum te verschuiven.
De Organisator garandeert op geen enkele wijze dat de toegang tot het VELUX-platform ononderbroken, eenvoudig, betrouwbaar, correct, volledig, bevredigend, foutloos, snel of tijdig zal zijn.
De Organisator wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van misbruik of incidenten gerelateerd aan het gebruik van de computer of internettoegang. Bovendien kan de Organisator niet aansprakelijk worden gesteld voor storingen in het netwerk waardoor de Operatie niet soepel kan verlopen.
Behoudens de dwingende bepalingen van het toepasselijk recht, kan, indien de Organisator aansprakelijk wordt gesteld ten aanzien van een Deelnemer, het bedrag van de in dit verband verschuldigde schadevergoeding niet hoger zijn dan de waarde van de maximaal mogelijke vergoeding voor zijn deelname.
Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Bij geschillen is de bevoegde rechtbank die van de woonplaats van de consument of de plaats waar het rolluik is geïnstalleerd.
Opgemaakt te Bierges op 30 april 2025