Heeft u een vraag over een product of een dienst? 

Neem eerst even een kijkje in onderstaande lijst van veelgestelde vragen. Misschien beantwoordt dit uw vraag . 
Geen antwoord gevonden op uw vraag? Dan kan u ons contacteren via onderstaand contactformulier. 

Gaat uw vraag over...

De juiste maatcode voor een binnengordijn op mijn dakvenster
De juiste maatcode van een muggengaas
Retour van een product van de VELUX e-shop 
Vervanging van de  koordjes van mijn verduisteringsgordijn (type DKL)
Nieuwe koordjes voor mijn ZIL muggengaas
Mijn VELUX INTEGRA® product reageert niet meer op de afstandsbediening
Mijn bedieningscentrale van mijn ontrokingssysteem geeft een foutmelding
Voor u contact met ons opneemt zou u in het bezit moeten zijn van de referenties van uw product alsook de productiecode (dakvensters, gordijnen, toebehoren,...). 
Onderaan de pagina kan u bekijken waar die referentie zich telkens bevindt.